3,2 δισεκατομμυρια λήψεις εφαρμογών γλώσσας. Σχεδόν μηδέν ομιλητές. Το πρώτο κύμα μας έδωσε κάρτες. Το δεύτερο μας έδωσε παιχνιδοποιημένα κουίζ. Και τα δύο βελτιστοποιήθηκαν για το λάθος πράγμα. Ήρθε η ώρα για ένα τρίτο κύμα που ξεκινά με αυτό που πραγματικά λειτουργεί: η ομιλία.
Περισσότερο από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι μαθαίνουν μια νέα γλώσσα αυτή τη στιγμή. Σχεδόν κανένας δεν θα μάθει να την μιλάει.
Αυτό θα έπρεπε να μας σοκάρει περισσότερο από ό,τι το κάνει. Έχουμε εφαρμογές μάθησης γλώσσας για περισσότερο από μια δεκαετία. Είναι όμορφα σχεδιασμένες, εξαιρετικά δημοφιλείς και υποστηρίζονται από δισεκατομμύρια σε κεφάλαιο επιχειρήσεων. Το Duolingo μόνο του έχει περισσότερους από 100 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες. Και όμως: λιγότερο από 10% των μαθητών γλώσσας φτάνουν σε συνομιλιακή ευχέρεια.
Αν κοιτάξετε πίσω στο πώς η τεχνολογία μάθησης γλώσσας έχει αναπτυχθεί τα τελευταία 30 χρόνια, ένα μοτίβο εμφανίζεται. Κάθε γενιά έχει λύσει ένα πρόβλημα ενώ αφήνει ένα μεγαλύτερο ανέγγιχτο.
Rosetta Stone, CD-ROMs, εγχειρίδια. Για πρώτη φορά, μπορούσατε να μελετήσετε μια γλώσσα χωρίς τάξη. Αλλά η εμπειρία ήταν στατική, ένα μέγεθος για όλους. Καταναλώσατε περιεχόμενο. Ποτέ δεν παράγατε γλώσσα.
Duolingo, Babbel, Busuu. Σειρές, πόντοι, πίνακες κατάταξης. Εξαιρετικά εθιστικό. Αλλά ουσιαστικά βασισμένο στην αναγνώριση: χτυπάτε, ταιριάζετε και σύρετε τα δάχτυλό σας σε μαθήματα. Η πιο επιθυμητή δεξιότητα γλώσσας είναι η ομιλία, αλλά αυτές οι εφαρμογές σχεδόν δεν την διδάσκουν.
Η τεχνητή νοημοσύνη φωνής σε πραγματικό χρόνο επιτρέπει στους μαθητές να εξασκούν πραγματική συζήτηση με σχεδόν μηδενικό περιθώριο κόστους. Χωρίς χρονοδιάγραμμα, χωρίς κρίση, χωρίς φροντιστή 50 δολαρίων ανά ώρα.
Αλλά η τεχνολογία μόνη της δεν είναι αρκετή. 50 χρόνια έρευνας απόκτησης γλώσσας μας λέει τι πραγματικά λειτουργεί. Στο επίκεντρό του, η μάθηση μιας γλώσσας απαιτεί τρία πράγματα:
Ταίριασμα λέξεων με νοήματα, μετάφραση προτάσεων, επιλογή της σωστής απάντησης. Αυτό είναι αυτό που οι περισσότερες εφαρμογές είναι χτισμένες γύρω, και το κάνουν καλά.
Ακούγοντας τη γλώσσα να μιλιέται σε πραγματικό πλαίσιο. Podcasts, μαθήματα ήχου, εγγενείς ομιλητές. Πολύτιμο και όλο και περισσότερο διαθέσιμο.
Πραγματική παραγωγή γλώσσας. Σχηματισμός των δικών σας προτάσεων, δυνατά, σε πραγματικό χρόνο. Η δυσκολότερη δεξιότητα, η πιο επιθυμητή, και αυτή που σχεδόν καμία εφαρμογή διδάσκει.
Οι εφαρμογές έχουν γίνει εξαιρετικά καλές στα πρώτα δύο. Αλλά η ομιλία, η δεξιότητα που σημαίνει περισσότερο όταν στέκεστε μπροστά σε ένα πραγματικό άτομο, είναι σχεδόν εντελώς απούσα.
Όποιος έχει μελετήσει μια γλώσσα αναγνωρίζει αυτό. Γνωρίζετε τις λέξεις. Έχετε περάσει τα κουίζ. Αλλά όταν έρθει η ώρα να μιλήσετε πραγματικά, όλα κλειδώνουν. Αυτό δεν είναι έλλειψη γνώσης. Είναι έλλειψη εξάσκησης στη σωστή λειτουργία.
Η έρευνα υποστηρίζει αυτό συνεχώς. Οι μαθητές που μόνο κατανοούν χωρίς να παράγουν φτάνουν σε ένα πλατό γρήγορα. Οι συγκεκριμένες λέξεις κολλάνε πιο γρήγορα από τις αφηρημένες επειδή ο εγκέφαλος αγκυρώνει το λεξιλόγιο σε πράγματα που μπορεί να φανταστεί. Και η μάθηση συμβαίνει στο όριο αυτού που μπορείτε ήδη να κάνετε: πολύ εύκολο και ολισθαίνετε, πολύ δύσκολο και κλείνετε. Κάθε μάθημα πρέπει να κάθεται σε αυτό το παραγωγικό μεσαίο έδαφος.
Αυτή είναι καθιερωμένη επιστήμη, χτισμένη σε δεκαετίες σε πολλές ειδικότητες. Και σχεδόν κανένα από αυτά δεν έχει μπει στα προϊόντα που χρησιμοποιούν ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι κάθε μέρα.
Πιστεύω ότι η επόμενη γενιά μάθησης γλώσσας πρέπει να χτιστεί σε αυτή την έρευνα. Όχι μόνο με τεχνητή νοημοσύνη, αλλά με έρευνα. Όχι μόνο συνομιλιακή, αλλά δομημένη αναλυτικά. Ένα σύστημα όπου κάθε μάθημα χαρτογραφείται σε ένα επικοινωνιακό αποτέλεσμα, κάθε άσκηση επιλέγεται με βάση αυτό που ο μαθητής πρέπει να εξασκηθεί, και κάθε συνεδρία προσαρμόζεται σε αυτό που ο μαθητής πραγματικά γνωρίζει.
Αυτό είναι αυτό που χτίζουμε με eevi. Όχι επειδή η τεχνολογία είναι ενδιαφέρουσα (αν και είναι), αλλά επειδή η ομιλία μιας γλώσσας αλλάζει τη ζωή σας. Σας συνδέει με ανθρώπους, πολιτισμούς και μέρη του κόσμου που δεν θα μπορούσατε να έχετε πρόσβαση πριν. Τα εργαλεία για να μάθετε και να διατηρήσετε γλώσσες θα πρέπει να είναι προσβάσιμα σε όλους, όχι κλειδωμένα πίσω από τέλη φροντιστή 50 δολαρίων ανά ώρα.
Το τρίτο κύμα δεν αφορά καλύτερες εφαρμογές.
Αφορά καλύτερα αποτελέσματα.
Αφορά τη στιγμή που ένας μαθητής ανοίγει το στόμα του
και συνειδητοποιεί: Μπορώ πραγματικά να το κάνω αυτό.